关于工程行业信息化“投入”与“产出”
主持人:我很感兴趣的是咱们中建一局在信息化建设服务软件硬件这些方面,投入大概多少?比例是怎么样的。

中建一局信息管理室主任奚䶮欣访谈现场
嘉宾:因为通过这么将近20年的这种努力,我们应该是说在建筑和工程企业的领域里边来讲,是最早进行信息化的企业之一,包括我的前几任的,以及以前的同事们,以及现任的同事们,大家共同的努力来讲,我们现在基本上形成了这样的一个局面,第一个就是我们每年的信息化有专项预算保证,而且这个预算的额度来讲,我觉得不受几个方面的限制,第一个方面不受去年多少,今年多少的限制,往往有些企业这种信息化预算来讲,都停留在这样一个层面,比如说今年花了100万,明天就不能超过100万,每年的费用的情况,而是一个简单从数字上来管理预算的这样一种状况,而我们的预算来讲是每年在年底之前都要做一个详尽的第二年的工作计划,根据第二年的工作计划来制订第二年的信息化预算,从这方面的情况来讲,包括我的前任,大家都非常努力形成了这样非常好的一个局面。
第二方面来说,我们说到具体的每年信息化的数字,我们以今年为例,我们大约是在860万左右这样的信息化的投入。
主持人:感觉不和去年攀比,这种政策还是很好的。现在还有一个问题,投入和回报的问题,奚老师是否已经在您的预想之中了呢?
嘉宾:实际上情况来讲,大家也都知道,包括我们在业界的很多专家也都在探讨,乃至于争论这个问题,就是信息化的投入产出比是用一种什么样的模式和方式来计算。我觉得引用我们CEO的一句话,他说这个事情不要争论,大家先去做,因为这种我觉得从目前来讲,来争论这个事情来讲还不如说我们去做成和做好一两件与企业核心管理内容相关的事情,然后再回头探讨这个事情。
另外一个方面来讲,之前我跟我们业界非常知名的专家,清华大学的马志亮教授也专门做过探讨,去了解国外的比如说总承包企业,他们对信息化的一个态度。他们是否有对信息化来讲有一个要计算一个非常详细和明细的投入产出比。马老师调研了日本最大的两家工程承包公司,一家叫大成,一家叫鹿岛,得出的一个结论来讲也近似于我们的结论,或者说马老师的结论是我们追求的一个结论的效果。
他得出的结论,就是对日本两家最大的工程承包公司来讲,在信息化的投入方面来讲,他们有一个基本的评价,评价也很简单,只有一句,信息化的投入对他们来说,就跟我们人喝水一样,是基本的需要,它不需要有更多的理由来评论这个东西是该投入多,还是投入少的问题。
按照我的理解的话,我也认为企业的信息化在投入分析来讲,它就是一个常态,而不需要我们再过多争论这个问题。
工程行业需要防范的安全问题
主持人:确实是从目前来看,在中国也是很新颖,很前卫的模式了。刚才谈到信息化,咱们不得不再提一下信息化安全问题,咱们工程行业需要防御哪些安全问题呢?
嘉宾:你要说这种安全的问题来讲,我想说我的几个意见。第一个方面来讲,我从来不认为财务系统就应该是一个孤立的,或者说安全式的堡垒系统这样,必须要同我们其他的系统进行物理隔绝,因为从实际上来讲,我也一直秉持这样一个观点,业务系统之间只有有效的进行信息互通互联,进行有效互动,才能够达到它的最佳效果。
至于说安全的问题来讲,从我们实际应用角度来说,我们想解决的一个问题,主要是信息授权和传输过程中的安全问题。在这之前我们通过了这种证书的方式,来解决安全的问题。通过统一的证书的安全身份认证来保证系统,保证访问我们应用系统的用户都是经过合法认证和授权的。第二方面来讲,进行信息统一授权管理,我这里面想说的一个问题,我觉得可能涉及到企业的信息化制度建设,在这个方面来讲,我们专门下发过几个方面的文件。第一个是对每一个上线实施的大型的企业应用系统,都印发它的管理办法。第二,印发管理办法的过程当中,还有一个很重要的东西,就是说企业的授权,根据业务职能,职务范围的一个授权的名册,大家经过整个信息化领导小组的讨论,得以颁布执行。
通过这种同意身份的认证和安全的统一的集中式的授权来保证我们的信息安全。当然可能后续还有一些我觉得是属于技术层面的,安全安全的范畴比较大,比如还有一些我们所说的这种异地容灾,双备份这些方面。我觉得这是基础,也是必须要做好的。
主持人:企业异地容灾,我突然想起来四川地震对咱们是不是也有应急系统,或者说地震容灾的系统?咱们这边是怎么处理这种情况的呢?
嘉宾:对于这部分来讲,我们是采用了所谓的异地容灾的模式,公司有分处两处距离比较远的办公楼,我们采用互备式,就是说这样的模式来每天利用这种系统空闲时间,把数据通过这种每日的增量备份,每周的全部份,传输到另外的个备份的数据库里面进行备份。
主持人:把两个数据库分到异地,采取这种备份的形式。如果其中一份有所损害,还有另一份去继续支持。
信息化建设永无止境
主持人:现在建设到一个什么阶段,还是已经建设比较成熟了呢?
嘉宾:现在对于我们来说,刚才我也说到,目前来讲以工程领域的特级资质信息化考评的指标来说,一共是14大项,46小项,我们目前达标比率接近91%,是这样的一个状态。应该说我们基本上建立了一套企业涵盖主要核心业务的企业的信息化平台。
主持人:应该算是很成熟了,这套平台。
嘉宾:我觉得说实话用来形容我们基于X3平台所建立的这些信息化的,针对企业应用的这些信息化系统方面来讲,可能用成熟这两个字不一定合适。因为对于企业来讲,企业的发展和管理改革是永无止境的,对于我们来讲建立和实施这样的信息化系统,能够做到因需及时跟进企业这种管理改革的需求,我觉得这是衡量和评价我们实施信息化,或者说实施信息化系统和企业信息化最主要的一个指标。
主持人:刚才从奚老师的讲解中给我印象最深的就是中建一局的信息化建设每一步走得都很稳,都很有计划。能不能给我们透露一下下一步我们该怎么走了?
嘉宾:实际上我觉得应该说到今年的年底,我们基本上实现了这样的一个目标,就是说基本上把企业的主营业务都纳入到信息化管理的范畴,这是我们应该说从2000年开始,经过了8年的建设,基本上实现了我们在制订信息化总体规划的时候,一个既定的战略目标。
对于未来的这种发展来讲,刚才也跟主持人交流过,沟通过,对于我们未来的企业的信息化这一块来讲,更注重的一个问题,成为我们未来核心的问题来讲,我觉得主要是更及时,更好随需而变,因需而变。为什么这么讲呢?因为对于大家可能熟悉工程总承包领域的IT人员来说,大家可能有一个比较明显的观感,这个行业它的管理变革是随时发生的,或者说这个行业唯一不变的就是在变化。
对于这块来讲,更需要我们能够及时地跟进企业的管理需求和管理变革,这样的工作的时间差缩到更短,这是未来下一阶段要做得更好的,着力要加强,或者是我们下一阶段的主要目标。
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