侯总开博回应产品质疑

2007-06-18 09:55作者:宋文明出处:每日经济新闻责编:孙广健

  被网友追捧为“史上最牛广告人”的侯总上周末在新浪开博,并连发博文,对近期网友及媒体对其“乱吼乱叫”的广告风格及对相应产品品质的质疑进行了回应。但在其博文中,“侯总”仍未对被诟病最多的产品成本远低于售价的情况进行正面答复。新浪同期制作的一个关于网友的意见调查显示,超过九成的观众表示不会购买侯总推荐的“八心八箭”水晶钻石。

  侯总在博客上自诉称,看网友们的留言已有近一周期间,看到网友对其在电视购物节目上的表现有许多“看法及议论”。他表示,侯总在节目上的激情完全是来自对商品本身的了解而自然产生的自信感,绝非乱吼乱叫,更不是嚣张的表现。但他会吸纳网友对其广告风格的意见,并在今后节目中加以改进。

  据悉,“侯兴祖的BLOG”开博后迅速被推到新浪博客首页,博客流量在极短时间内便突破10万。“侯总”在博客中承认伯芬八心八箭并非真钻,并称在广告中伯芬厂商代表侯总已经清楚说明此商品不是真钻,只是有真钻的八心八箭火光,而看过广告后还认为伯芬八心八箭是真钻的观众并没有仔细的注意广告中的内容。

  “侯总”在博客中将诸多网友对其产品品质的不信任,归咎为电视购物的大环境,称在10年前的中国台湾地区消费者对电视购物的印象也不好,但该地区后来导入好的电视购物厂商及海外行业经验,目前的客户信赖度已经很高。而去年8月1日政府颁布的电视购物禁令,禁止所有减肥丰胸商品在电视销售,这对电视购物行业而言是一个积极的信号。

  对于伯芬八心八箭只值20元钱的质疑,“侯总”回应称,“如果本身车工的精致度要做到最高要求,价格绝对会相对较高”。并表示所有的商品包括车、皮包甚至去吃饭,都有很多档次的差别,皮包便宜的几十元就能买到,档次高品质好的皮包则要数千元到数万元不等。他表示,从客观角度来说,花998元,买到一个媲美钻石八心八箭火光,且是一个国际珠宝品牌,再加上精美的包装,绝对物尽其值了。所有实际购买过本商品的客户,满意度都不错。

  对于“侯总”多则广告中的“限量销售”,博客内容回应称,当初伯芬八心八箭要上电视购物时,因为其目的是做广告宣传,所以有厂商协议播一次节目我们备货给厂商39组,但会随着厂商的播放次数而数量增加,所以厂商代表清楚说明是每播出一次限量39组。

  广告人:知名度出来了 美誉度很差

  一位广告行业人士昨日在看到“侯总”博客时表示,全部博文内容除了继续宣传产品品质外,网友指责最多的售价远高于成本问题根本没有得到澄清。“侯总”博客多次提到其产品为“国际品牌”,但这些产品在各自行业并没有多少知名度。

  该广告人表示,抛开具体产品不谈,只从广告策划的角度来看,至少“侯总”利用电视购物广告将其产品和企业的知名度打出来了,且效果很好,至于如何把知名度转化为美誉度,从而掌握商机,还需要侯总及其团队继续努力。

  新浪网关于“侯总爆红网络”的民意调查显示,受调查的网民中,有87%通过网络和电视收看到了“侯总”的电视购物广告。但有92.19%的受访者称“不会购买侯总推荐的‘八心八箭’水晶钻石”,88.5%的受访者表示从未通过电视购物购买过商品,近半数的受访者认为国内电视购物都是骗人的。在侯总走红原因调查中,近半数受访者认为“网民热衷嘲讽‘骗子’的心态让侯总走红”。

  “侯总”:1978年出生的职业经理人

  据“侯总”侯兴祖最近接受的网易访谈节目内容,“侯总”自称78年出生,但有比较成熟的外表。“人生前面的28年是在中国台湾,人生的未来应该会在中国大陆陪着所有的客户一起度过。”他自称,“侯总”书读得不多,13岁就出社会工作了,做过商品,做过业务,做过设计人员,还有装潢,水电都做过。服完兵役后接力手表“劳斯丹顿”品牌。

  对于广告中出现的一些非常夸张的肢体语言,“侯总”自称没有经过预先设计,而是一个职业经理人对产品的正常行销。对于广告中总摆着一副吃亏的样子,“侯总”称“我所要表现的状况就是说这个东西真的很便宜”。侯总还表示,不只是电视购物,任何行销的广告都会被美化。比方说买一个杂志,翻开看一个手机很漂亮,去买了就没有那么漂亮。任何的行销手法只要牵扯到广告一定会有包装,但是不能有欺骗。他表示,他的目标不是做最牛的广告人,而是希望成为最牛的品牌职业经理人。


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