中大恒基CIO王治勇：挑战房产信息化
求经后自己开发
家电连锁业信息化实施相对比较成熟。王治勇到了中大恒基才发现，适合房产中介行业的软件很少，更是没有一套成型的系统。软件该怎么作呢?他打算一开始采用管理实物物流的方法来搭建管理平台，再逐渐推广不下去。
国美信息化的核心是财务软件，由财务部门控制物流。而在房地产行业，财务控制却无法实现预想的功能。财务无法提供商品数量、财务数、保管账数、可卖数等具体的数据。而房产中介视每一个房源信息为一个商品 ，信息如果超过一周没有消化就算作废，这就不像实用商品的特性。因此，遵循国美那一套实施战略是行不通的。
王治勇得出结论：一定要寻求一条能贯穿房产中介信息的一条总线。家电行业是靠财务软件，那么房产经济行业靠什么呢?虽然遇到了一些小挫折，但是他并没有因此停止思索。在研发之前，国内市场上没有一套现成的软件系统适合中大恒基的管理模式。为此，经过一年的研发、探索、测试，他们自主开发出一套符合市场发展规律、符合中大恒基独特模式的信息化办公系统——OA 内部系统。
这套系统包括两个部分，第一部分是业务操作系统，第二部分是管理系统。公司已经完成了系统第一部分的工作，统一了门店呼叫中心号码，将房源信息全部导入到总部线网业务部，基本实现了房源共享的第一阶段。
日前，公司即将进入系统二期工程，即在金融部、过户部、结算中心和客服部实现一线贯通的程序化运作，即自合同签订后的所有工作将进入流程化管理。实施这套系统，可以增加业务量，可以避免以前所有人为、主观产生的失误和延误，高质、高效的完成一系列后续工作。同时，业务人员可以随时掌握每单业务的工作动态，以便及时与客户沟通;管理人员可以更加有效督促员工的工作情况，并掌握每个时期的实际业务成交量。由此，整个公司的工作效率将得到大幅提高。
“通过业务操作系统将呼叫中心做出来，有利于改善通讯网络差进而影响到业务发展的情况。而以合同贯穿整个系统开发总线则是提高公司核心竞争力的有利途径，因为合同里面有各种信息，交易金额、佣金等，还包括各种房源信息，买主的与卖主的一切信息。整个合同涉及到后面部门，财务，人员业绩，过户的客户意见，最终意见作为业绩。”谈到该系统的细节，王治勇如数家珍。
“因为，每个行业都要找到一个能贯穿始终的节点，如房产经济公司，我们就合同管理来将整个交易过程涉及到的买卖双方的各种信息以及房源信息科学合理的贯穿起来，形成一个完整的链条。”王治勇进一步解释。
用效益向领导说话
因为是独立事业部制，王治勇想把这个部门作成一个特区，以点带面地发展。从传统手工销售模式到信息系统管理，方式的转换必然不容易被员工接受，王治勇首先在线网事业部内部进行试点。
当新开发出来的系统被线网事业部的业务人员使用后，实现了比传统销售方式更大的突破，事实胜于雄辩，使很多最初怀疑信息系统作用的人消除了疑心。
这样的成绩同样令老总很满意，本来前期预想的是一个花钱的部门，反而在王治勇的带领之下利用信息化的手段实现销售收入，这无疑进一步证明了信息化实施是可以帮助企业实现效益增长的，信息部在公司的重要性被进一步提升。
“老总给了我很大的空间和机会，对我也是充分信任，因此，企业信息化的成功运行与企业老总的大力支持密不可分。我之所以可以在信息建设方面作出果断的决策，是企业领导赋予我很大的权利，将我们作为一个事业部门单独运作，而不是把我们放在一个为其他业务部门作一些简单服务的从属部门。这是我感到非常欣慰的，这是领导对信息部门重视的表现，更是信息化成功事半功倍的一个决策。”
这是王治勇至今想来最得意的一招儿。通过技术手段产生效益之后，才更容易获得别人认可。
目前，由王治勇负责带领网线事业部自主研发的OA内部系统已经全面推行，这套系统将跨跃式地提升公司综合管理能力和企业服务质量，同时也将开启一种全新的业务操作模式，提高业务效率。这套系统的实施是公司迈向高效运营的重要一步，公司领导给予高度重视，并将系统培训作为新员工入职和管理人员提升的必修课。
王治勇坦言：“为了全面快速推行这套系统，线网事业部和培训部已经开始举办大规模的培训工作。这是一项带有革命性和里程碑意义的工作，从培训到真正运用，其间总会碰到一些困难，但是我们团队独有的特性就是不畏困难。”
CIO在进行信息化建设要讲求攻防。好平台意在攻，安全防御意在防。
中建一局信息管理室主任奚䶮欣，给了明确答案信息化建设永无止境。
我认为每个行业都有自身特点，它们之间差异在于行业的发展阶段。
从2004年开始到现在中钢建成钢铁行业领先的ERP系统。
