陈启申：ERP需要的不是泛化而是专注

　　日前，多位业内著名专家、资深媒体分析人士、企业用户代表做客天极ChinaByte视频直播室，参与了由天极ChinaByte主办的第七期“中国软件论坛”，并就此次论坛的主题“中国ERP产业发展趋势”进行了深入细致的讨论，发表了精彩练达的观点，并与网上的热心网友就有关热点问题进行了热烈充分的探讨。

　　ERP概念是20世纪90年代初Gartner咨询顾问与研究机构于提出的，ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划，是面向供需链的管理。ERP系统力图在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益，其的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度提高企业的经营效率。

　　但是目前，ERP市场上存在了很多泛化的概念，导致了企业用户对ERP的认识不清，在面临ERP选型的时候无从下手。因此，我们需要对ERP这个概念予以正确的认识，作为权威机构Gartner所提出的ERP，予以遵守，而不是随便说什么都可以叫做ERP。所以说，ERP不是一个模糊的概念，它是有意义的。而且ERP也不能是作为一个管理软件的代名词，因为管理的范围实在太广了。

　　ERP是不可缺少的，但是不是万能的。从早期的企业内部集成，到后来的外部集成，再到供应链的管理，ERP打破了企业部门之间的界限，而且打破了企业的界限，体现了一个打的信息集成的内容。但是由于当时的IT技术条件还不能支持这样一种管理上的要求，所以后来就是各个公司自己分头开发各自的应用软件和应用系统，像CRM都是在这样的一个背景下产生。所以这样的话，到后来慢慢因为这样一来软件都改名字了，把自己的名字稍微的做了一些修改，就叫ERP了。

　　ERP来源于制造业，应该重点服务于制造业。早期，对于企业而言，ERP更偏重于企业内部的信息化建设，MRP2(资源制造计划)显得更为重要，它是一个由原料供应信息，产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，构成的一个封闭的信息环，这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。而ERP则是在MRP2的基础上发展完善来的，所以说它是从制造业企业出来的，主要是为制造业服务。现在什么行业都可以用，是一种延伸。

　　每一个ERP产品应该有一个明确的定位，而不能被泛化。针对什么行业，就应该有一个明确的产品定位和名称，例如在医疗行业、金融行业等，都需要明确，这样才不致于误导企业用户。