低端用户或成3G用户主力
第三代通信技术(下简称“3G技术”)到底会有多少用户?很多人都在问这个问题。全球3G运营商经营普遍缺乏盈利能力似乎让人对3G前景不抱乐观态度。不少业内人士担心中国经济和社会发展水平能不能支撑3G发展。不过有业内资深电信专家向记者表示,实际上数据业务的发展依赖3G技术的推广,而且真正应用3G技术的人很可能恰恰就是不起眼的“低端客户”。
运营商短期难上3G
随着重组逐步展开,3G标准手机运营牌照的颁发和相关业务推广也提上日程。有专家担心尽管3G牌照颁发,但运营商在很长一段时间内始终对3G应用缺乏兴趣。
“以中国电信为例,很明显它大规模上3G的举措越慢越好。”据电信营销专家Frost & Sullivan(中国)公司总裁王煜全分析,尽管重组后中国电信将可运营CDMA2000的3G标准的手机网络。“但中国电信小灵通用户是低端用户,将这部分客户转移到CDMA网络就非常困难,更不用说是更为高端的3G网络。”
王煜全认为,中国电信的策略将是在一段较长的时间内努力将5000万的小灵通用户转移到CDMA网络上:“目前中国电信的目标市场是语音市场而非增值业务市场,因此是否应该加速上3G就变得不是那么重要。”
事实上对大规模运营3G没有迫切感的不仅仅只有中国电信一家。由于TD技术的成熟度有待考察,中国移动推进TD的进度缓慢。据电信市场分析机构“三电咨询”近日发布的一份报告,多数厂商一天只能销售几部至二十几部TD手机。而获得了WCDMA技术的中国联通在未来1到2年内都将忙于其GSM网与中国网通固网的融合,亦难以腾出经历大规模发展3G业务。
此外,业内普遍认为既然从技术上EDGE等2.75G网络已经能实现大部分的数据业务应用并获利,国内运营商没有动力大规模推广3G。还有分析师指出,当初中国电信和中国网通两家固网迫切需要3G牌照仅仅是希望获得运营移动网络的资格。现在既然重组已经启动,2G手机网络已成囊中之物,运营商推动3G网络的热情自然大减。
3G数据业务更便宜
尽管运营商难以获得丰厚的盈利,但目前全球3G业务发展依然迅速,不仅发达国家及地区,部分发展中国家和地区也陆续进入3G全面商用阶段。咨询公司BDA数据,2002到2007年期间,全球2G用户的年复合增长率是21%,而3G用户增长了273%。
有专家认为,3G发展源于对数据业务需求的迅速增加。“某种程度上要发展数据业务,3G成为了不可跨越的门槛。”著名电信观察家项立刚向记者表示,2G的GPRS乃至2.5G的EDGE均不能支撑强大的数据业务。“国内数据业务难普及最重要原因是高资费,但高资费并不是运营商故意造成的,而是愿意2G网络无法支撑庞大的数据业务使用。”项立刚认为,运营商必须使用高资费来隔绝一部分用户,否则太多人上EDGE,网络无法支撑。“但3G网络下这个问题解决了。”
万方咨询研究总监付亮也持有同样的观点。付亮认为,3G网络上跑数据业务的价格要比在2G网络上跑数据业务的价格低廉得多。“数据业务太多是对运营商2G网络的沉重负担,但3G网络上这些数据业务却可以轻松地开展。”据记者了解,发展到HSDPA或CDMAEV-DO的3G在速率经比普通ADSL要快,而其资费在有些国家却比ADSL还便宜。
低端用户将成3G玩家?
业内有观点认为,国内手机用户中低端用户居多,社会经济发展层面难以支持3G业务应用。但项立刚认为,很多时候人们都理所当然地认为3G用户都是高端用户,但在将来可能相当一部分重要的3G用户反而是那些“低端客户”。
“我曾见遇到一个妻子怀孕在家的出租车司机,他告诉我很希望给妻子打一个视频电话。”项立刚向记者表示,实际上很多高端用户由于拥有多种途径获得数据资讯,因此一定程度上并没有紧迫感去使用3G技术。反而是很多低端用户,由于难以越过使用台式电脑所需的各种门槛,因此反而会成为3G技术的追随者。“毕竟手机终端人人都会使用。”
对此,有资深分析师也表示同意,认为正如目前很多购买新款手机,热衷于使用手机数据业务的用户恰恰不一定是高端白领人士。“上WAP站点的很多时候反而是缺乏娱乐的农民工、值夜保安、没有高收入的学生等。因此发展3G绝对不能轻视这些低端用户。”
重组后颁发3G牌照
随着期待已久的电信重组轰轰烈烈地展开,3G牌照的颁发日期也越来越近。2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委与财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,不但重新规划了重组后的运营商结构以及掌门人,更宣布:重组完成后将发放3G牌照。
中国式3G的格局开始显现,根据重组格局我们可以轻松地估计,新移动将主力承建和运营中国的土特产——TD-SCDMA,并保留既有GSM网络向WCDMA升级的可能;正在与中国联通商讨购买CDMA网络价格的新中国电信如无意外则将升级CDMA网络至美式3G标准CDMA2000EVDO;而由中国网通和中国联通GSM网络合并而成新联通很有可能把GSM网络升级为欧洲盛行的3G标准:WCDMA。
3G带来了哪些业务?
现有的3G增值业务可以基本分为通信类、信息类、交易类、娱乐类、移动互联网类等。从海外对现有3G用户业务使用分析来看,最受欢迎的是娱乐类业务,尤其是音乐下载类业务。其次是信息类服务。通信类的服务起步较早,发展平稳;交易类的业务处在起步阶段,但是增长速度很快。
业务1:手机上网
国产3G标准TD-SCDMA实现的高速上网,打开网页时间基本控制在5秒内,下载一首2M的歌曲约1分钟,传送22.6K的彩信约20秒。
业务2:移动IM
把手机短信和手机移动互联网结合起来,使用户通过手机终端能够方便的与他人以短信、移动互联网来进行即时的信息交流。3G时代的运用在手机上的飞信、QQ、MSN将同样能实现丰富的表情。
业务3:移动电邮
调查显示,我国大中型企业约有23%的员工需要在移动状态下办公,其中许多人需要随时随地处理电子邮件。从市场机会和用户需求来看,移动电邮的目标市场将主要是企业级用户。对此中国移动在2G时代已经造作准备,面向3G时代的139手机邮箱推广红红火火。
业务4:移动搜索
在3G网络,移动搜索的位置搜索和视频搜索将具有广阔的市场。移动搜索引擎,具有随时、随地、随身的特点,可以满足突发、紧急、特殊查询的需求,能够为用户尤其是商旅人士提供快速有用的答案。3G网络的带宽超过300兆,是目前2G网络带宽的2倍,同时3G网络手机的屏幕大有改观,移动搜索业务发展终端“瓶颈”问题解决了。
业务5:手机电视
随着数据业务资费下降,手机视频功能将在3G时代大放异彩。由于手机用户普及率高且手机拥有携带方便等特性,手机电视业务显示出了比普通电视更广泛的影响力。其优点是可以交互,用户管理和计费机制完善,可以非常方便地进行视频节目的定制和互动操作。手机电视在未来无疑是一个巨大的产业,极有可能成为未来电信运营商的新杀手锏。
业务6:手机游戏
2G时代手机游戏基本上难以开展。随着3G时代的到来,手机网游的应用环境将得到极大改善,手机网游业务将成为游戏产业新的增长点,风险投资商的关注目光也将从手机单机游戏市场转移到手机网游市场。有行业人士预计2008年到2010年,将有大规模风险资金进入中国的手机网游市场。
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