旅游电子商务化将促进市场细分

2008-09-01 09:00作者:佚名出处:信息时报责编:赵雪争

  旅游的电子商务化是适应消费者习惯的积极转变,这一转变也必将促成行业的变化,不适于电子商务交易的业务或群体将逐步分化,形成细分的小众市场。

  从国外的情况来看,旅游市场发展分化后将形成两大类有竞争力的销售商:一类是大型旅行电子商务网站,能提供机票、酒店、度假、商旅、会务等多样的旅行产品,充分满足出行者的多样化需求和比较选择的愿望,并主要依靠电子商务完成交易。目前国内的携程、易网通等在线服务商的发展方向与此相同,其中携程已形成全国布局,易网通则在华南独具优势,并依靠线上线下相结合的特有模式逐步向外围辐射。

  另一类是提供特色旅游产品或服务的小型旅游企业,它们的优势是小而精,专门服务于小的细分市场,并在他们从事的领域成为专家。此类角色很可能分化自原来的传统旅游企业。

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