活力“将军”叶伟伦 打微软个时间差

2007-03-14 21:15作者:许凤婷出处:《数字商业时代》杂志责编:周桂军

  把渠道做深

  Q:你在微软的时候就在渠道方面做了很多工作,现在的软件业正在朝着服务化的方向发展,你认为在这样的浪潮中,趋势科技的渠道建设将有什么不同?

  A:就趋势的渠道而言,我体验最深的是,它们不能光是卖产品和许可证,渠道必须要有足够强的技术能力。因为对客户来说,买许可证非常简单,但是不代表买了保证书。管理不善也会造成病毒爆发扩散,这时候渠道就要变成我们的第一线,它们怎么帮客户提供解决方式和到场服务,就变成我们很重要的品牌保证,所以我们对渠道的要求比较高。过去我在微软做过一个“春耕计划”,广招天下渠道,但是在趋势我不见得会做同样的事情,我们必须把现在的渠道做得更深更强。

  Q:厂商和渠道之间是否是一种博弈?如果对渠道要求高,会不会给它们施加过多的压力,甚至引起它们的抵触?

  A:厂商做的很重要的事情是带领市场,我们现在定义,桌面客户端的杀毒软件和许可证是红海,价格和利润空间都是很有限的。渠道商去卖我们的产品或竞争对手的产品,它的空间都是有限的。它要把生意做得更好的话,除了产品,还必须给客户提供服务。同时我们也把客户向这个方向去引导,对客户而言,光有产品是不够的,需要更完善的安全架构,客户的观念一旦改变,渠道的利润空间就会出来。满足客户的需求,同时创造出利润空间给渠道,这是我们这一两年要做的事情。

  叶伟伦个人档案

  2005年8月1日正式加入趋势科技(中国)有限公司,担任总经理一职。

  此前曾在微软任职12年,期间曾担任微软中国副总经理,兼通用企业及渠道事业部总监将近四年。

  在加盟微软公司之前,曾就职于UB Networks美国硅谷总部。

  获台湾交通大学工程学学士学位和美国密西根大学工程学硕士学位。

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