金蝶“家长”徐少春

2007-07-20 11:13作者:王玮冰出处:《IT经理世界》杂志责编:孙广健

  争夺新机会

  一个长期关注IT领域的观察人士毫不留情地说:“关注中国ERP企业的做法?那是几年前的事,现在我看好那些在互联网上创新求异的新玩家。”经历了2001年前后用友、金蝶等中国管理软件公司上市的狂飙突进之后,现在ERP管理软件厂商的风头已经让位给那些在互联网上一飞冲天的公司。曾经在IT产业前沿占据一席之地,春风得意地享受商业名望的ERP管理厂商不再是人们津津乐道的话题,中国管理软件行业整体进入巅峰过后的平稳期。这对一直心怀好胜之心的徐少春来说,这是他期待已久的突破性的变革机遇。

  “我不羡慕网络新贵们头上的光环,金蝶也曾经有过,更重要的是,我们的价值在于,过去,我们使客户理财有术,现在,我们能帮助客户生财有道。”这样的回答符合徐的性格。他的弦外之音是,他一点都不服气某些时下热门的网络公司,因为企业管理软件公司的最终价值在于提升中国企业的竞争力,而在这一点上,他向来非常自负。他一直坚信,金蝶要做一些与众不同的事情来改变这个世界。这是他理想主义的一面,他性格的另一面是,善于发现问题,发现机会,并果断采取行动。

  2006年中秋节前的几天,徐少春去拜访IBM大中华区董事长周炜,在那里他遇到了新成立的IBM-雷曼‘中国投资基金’的董事合伙人吴宝淳。在聊天中,他察觉到IBM对中国服务业的重视以及IBM愿意做一些新的尝试,包括投资。

  徐少春马上感到,眼前正是金蝶一直努力要找到的机会——寻求有价值的战略投资者入股。在后来的回忆中,他丝毫不掩饰当时的兴奋。随后,徐少春明确地向IBM表达了强烈的合作信号,并最终促成了IBM-雷曼中国投资基金在中国的第一笔投资。

  在一个月前宣布的这个合作中,IBM与雷曼兄弟的“中国投资基金”投资1.32亿港元,购入金蝶国际7.7%的股份,同时,这个基金派一名董事加入金蝶董事会,金蝶公司也由此成为IBM全球战略伙伴。

  IBM一直是金蝶倾心仰慕的榜样,“IBM可以帮助我们进一步有效地国际化,更重要的是,我们可以一起迎接软件业下一轮革命浪潮。比如SaaS(Software as a service,软件作为服务)。”徐少春直截了当地说。

  从去年底到现在,管窥徐少春商业行为背后的逻辑,可以看出,他眼下的重要目标并非企业运营,而是——变革金蝶,寻找新机会。他的主要精力用于研究企业的发展策略:下一步应该怎样做?新的企业文化是什么?挑选谁做伙伴?而在这个过程中,他也在逐渐揣摩着如何成为一个更胜任的家长角色,比如,如何与CEO打交道,各司其职。

  启用一个曾经为竞争对手服务的CEO,徐少春不有所顾忌么?“我并非想给别人一个惊讶。”徐少春说,“何经华和我一样,都有相似的经验教训,共同的第二次,往往会成功。”为了能让何经华更好地明确职责,使金蝶在管理上实现优化和变革,在他上任之前,徐少春与之共同签署了一个详细的书面协议,明晰双方的责任和权利。为了保证这一协议能够达成目标,给职业经理人合理的表现空间和时间,徐少春并没有对何寄予不切实际的厚望。“我不认为,他(何经华)是神,能短时间给金蝶带来巨大变化。”

  在何经华上任伊始,徐少春就写信给全体员工。“何经华将在产品发展和管理体系规范上做出独特的贡献。”规范管理是金蝶过去的短板,需要在未来的转型中加强。今年上半年,何经华一直在市场、运营和销售渠道上进行梳理和调整。比如,金蝶最为看中的客户明珠俱乐部,过去一直模棱两可的会员评估标准已经被明确定义。

  “他处理事情讲究规范,一是一,二是二。不会为感情色彩所左右,这正是我所欠缺的。”在何经华上任半年后,徐少春说,他的表现超乎自己的预期。

  从2007年初开始,金蝶与新CEO签订的协议维系时间将长达4年。而这4年,正是徐少春预计的金蝶向下一阶段互联网和电子商务转型的阶段。

  从经营管理、财务等各方面的具体细节中超脱出来,深谙技术公司生存之道的徐少春并没有放弃对产品的掌控。现在,他是金蝶产品技术委员会首席架构师,金蝶前瞻性产品的规划、立项和重大事项的变更还是由徐少春来拍板决定。注重长远技术的研发的金蝶研究院也由徐少春来直接负责。去年,金蝶还收购了一家香港的在线服务公司,并成立了一家移动互联公司,着眼于新的互联网服务产品的研发。

  作为IBM的新伙伴,金蝶希望能够借助强势伙伴的力量,打响下一轮战役的第一枪。然而,这个转变对徐少春来说并不乐观。新一轮电子商务的战役是一个新的商业模式的变革,模式的具体细节有千万种可能,而涌入这个领域的对手们也出身不同,难以捉摸。

  但徐少春自己似乎已胸有成竹。同IBM的合作将在年内逐步落实,而两年前筹备的电子商务战略也将在今年8月推出。就徐少春自己来说,他每一天都在学着改变。过去,徐少春为自己的看法和目标辩解时,总是有些咄咄逼人、不留情面。但是现在,他乐于说,他正在学习宽容和平和,“当你情绪激动时,你可能无法再继续深入到事情的本质。”

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