一个心存恐惧的独行侠，一个随时随地的合作者
史玉柱和马云都是创造的先锋领袖，但是却释放出不同的异彩。
史玉柱现在依然可以一天工作十几个小时。即使是在深夜他发现问题，也会通知相关人员研究解决。史玉柱内心的恐惧依然是那样强烈，他不敢冒失去玩家的危险。
中国创业者的矛盾司空见惯。有些甚至走上了毁灭生命的地步，这一切给了史玉柱很强的印记。他牢牢控制着公司股权，不敢轻易予人。
马云在公司内部则始终把自己定位为一个便利提供者。他已经学会摆脱恐惧，摆脱了去争取公司内外认可的需求，他发现了真实的自我。他关注人与人之间的沟通技巧、矛盾的解决和团队建设。在开诚布公的交流中，他感受到了巨大的满足和欢乐。一种内在的爱取代恐惧成为马云的驱动力，因此他也成了他的团队的精神领袖和心灵导师。
当进入一种一刻接一刻的真实，马云和阿里巴巴便处于一种创造性的状态。客户的任何一个新问题，阿里巴巴都会做出新的反应。当电子商务领域一定要建立诚信体系时，他们就开始销售“诚信通”服务；要有交易市场，他们就建立了阿里巴巴和淘宝网；要能确保安全支付，他们就推出了“支付宝”；要能方便地找到信息，他们就收购了雅虎中国；要做软件服务，则推出SaaS软件互联平台。这里，不是政策性反弹和公司政治上的考量，而是对客户需求一刻接一刻地把握，于是有了一刻接一刻地改善产品和服务的冲动，从而使阿里巴巴进入一种持续创造奇迹的过程。
